4月28日，天柱山風(fēng)景區(qū)召開2026年五一假日旅游工作會議，市政府副市長陳倩參加會議，風(fēng)景區(qū)黨委委員、管委會副主任余炳陽主持會議。
會議傳達市2026年“五一”假期旅游安全工作會議精神，部署安排天柱山風(fēng)景區(qū)五一假日旅游安全工作；文旅集團匯報2026年五一假日旅游工作準備情況；會議著重強調(diào)工作紀律。
陳倩指出，要提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，牢記為群眾服務(wù)的初心，明確安全是是底線，服務(wù)是生命線，既要算好經(jīng)濟賬，充分做好“五業(yè)融合”，更要算好榮譽賬、政治賬；要聚焦堵點、痛點，定人、定崗、定責(zé)，加強智慧管理系統(tǒng)提升工作，及時做好調(diào)度工作，將制度落在實處，落在行動上，做好無縫對接。她強調(diào)，要做好旅游設(shè)施設(shè)備的檢查工作，相應(yīng)標識標牌要到位，要未雨綢繆，做好防汛工作，警惕地質(zhì)災(zāi)害和意外事件的發(fā)生；要做好暖心貼心服務(wù)，開展微笑服務(wù)，嚴格落實“首問首見”責(zé)任制，做到投訴不過夜，快速反應(yīng)處置，及時化解，沖淡輿情影響；要優(yōu)化市場秩序，切實保障游客合法權(quán)益。
余炳陽強調(diào)，要認真貫徹落實會議精神，充分認識做好五一假日旅游服務(wù)工作的極端重要性；要整改相關(guān)問題，及時提升服務(wù)短板弱項；要樹立和踐行正確政績觀，以過硬作風(fēng)贏得過硬成績，讓游客度過祥和、安寧、快樂的五一假期，為天柱山風(fēng)景區(qū)進一步出彩奠定良好基礎(chǔ)。
風(fēng)景區(qū)班子成員，管委會機關(guān)全體員工（含地質(zhì)公園管理中心、宣傳信息中心），下屬各事業(yè)單位主要負責(zé)人（執(zhí)法大隊正副職）；景區(qū)派出所、急救站、綜合辦主要負責(zé)人；文旅集團班子成員，各二級機構(gòu)主要負責(zé)人；遠方森林公司、鄉(xiāng)村振興公司、久養(yǎng)天柱山公司副總以上人員；旅游公司班子成員及下屬各經(jīng)營單位、子公司主要負責(zé)人參加會議。
會議還邀請了市文旅體局負責(zé)人、天柱山鎮(zhèn)、水吼鎮(zhèn)、龍?zhí)多l(xiāng)分管負責(zé)人；天柱山公安局、水吼派出所、龍?zhí)杜沙鏊撠?zé)人；藍天救援隊負責(zé)人參加。（吳宏民）
?
備案號：皖公網(wǎng)安備 34082402000028號 皖I(lǐng)CP備07502573號